Pizzeria San Marco

Avis

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  Attente 1h30 pour 3 pizzas et une escalope même pas servies en même temps. Il a fallu réclamer les desserts des enfants. Pizzas moyennes. La patronne nous a proposé un café pour s'excuser. Au total, ce devait être une dîner rapide sur le chemin de retour des vacances, mais on aurait mieux fait d'acheter des sandwiches.
  Par Jacques Vignal, July 27, 2017
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  Accueil plutôt froid, pizzas correctes. Belle terrasse ombragée mais 3 marches de trop pour les personnes à mobilité réduite
  Par Luc Lecompte, March 02, 2017
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  Ce restaurant c'est une CATASTROPHE, il est tenu par des personnes qui ferais mieux de se trouver un autre travail que celui de la restauration quand on est pas capable d'écouter ces clients on ne prend pas la peine d'aller dans un métier de relationnel client. L'accueil est vraiment minable, nous sommes accueillis par un patron qui est habillé comme s'il sortait de la plage (marcel, short de bain et claquette), est ce vraiment une tenue adéquate pour un métier à prestation comme la restauration ? Il nous prévient qu'il y aura une petite attente le temps que je cite "que l'on se mette en place". On nous amène donc pour nous placer, nous arrivons au niveau de la serveuse le patron je cite encore une fois "c'est personnes peuvent attendre 10-15min", la serveuse nous place sans cartes nous demande si l'on veut un apéritif (nous avons pas de carte, nous savons aucunement pas ce qu'il propose en apéritif) on commande 3 ice tea, un oasis et une pression. Les 4 softs drinks qui sont je le suppose a 3,5€ le verres pour un verre qui ne fait même pas 25cl qui en plus de ça est remplie de glaçon, Je trouve ça un peu cher payé non ? Soit, on reçoit nos boissons, puis la arrive d'autres tables, une table de 4, deux tables de 2, une table de 1, une table de 3 et enfin une autre table de 2, cela fait donc en tout 14 clients qui arrivent après nous.Ces monsieur, dames sont installés avec des cartes directement, ah pourquoi pas nous? Et la le pompom la patronne qui prend la commande boissons + plats + desserts de la table de 4, qui ensuite prend la commande de la première table de 2 puis celle de la table de 1 et ensuite pour finir celle de l'autres table de 2. Nous nous avons encore aucune carte, quelle logique il y a t-il ? Nous décidons de partir si personnes veut nous prendre en charge au bout de 30 BONNES MINUTES, on se dirige afin de régler nos boissons, et la patronne qui nous dit "Mais cela petit pour manger ou juste prendre un verre?" on lui dit que de base c'était pour manger mais que nous n'acceptons pas le fait que 9 personnes nous passe devant sans aucune raison, et à ce moment la elle nous rétorque "si vous êtes presses la prochaine fois allais à la cafetaria directement" sur quel droit elle nous demande ça ? Franchement on aurait mieux fait d'y aller à la cafetaria, Elle commence donc à s'énerver en nous rétorquant que le patron avait précisé qu'il y aurait une attente, on lui dit que oui mais qu'on ne comprend pas pourquoi des personnes qui arrivent après nous passe devant nous sans aucunes raisons, elle nous dit que ce sont des tables de 2 donc il les prennent en charge avant (nous étions 5) mais qu'elle n'a pas à s'expliquer elle nous sort donc des basta sortait de mon restaurant à plusieurs reprisent, le patron qui sort en furie de la cuisine nous dit aimablement "DEGAGEZ de mon restaurant" en poussant à plusieurs reprises ma mère. C'est comme cela que vous traitez vos clients? Ah bah bon courage pour vous. Sous prétexte que vous nous considérez comme touristes alors on doit être moins bien traité ? Bah bonne chance à vous parce que nous sommes loin d'être des touristes. Et vous allez vite voir que vous avez fait une grosse erreur de traiter les personnes aux premiers abords.
  Par Roumesi Amélie, September 08, 2016

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Coordonnées et localisation Pizzeria San Marco en Bourg-lès-Valence